Esta Política de Privacidade descreve como violetacorderosagalerie.com (o “Site” ou “nós”) coleta, usa e divulga suas Informações Pessoais quando você visita ou faz uma compra no Site.

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Coletando informações pessoais

Quando você visita o Site, coletamos certas informações sobre seu dispositivo, sua interação com o Site e informações necessárias para processar suas compras. Também poderemos coletar informações adicionais se você entrar em contato conosco para obter suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, referimo-nos a qualquer informação que possa identificar exclusivamente um indivíduo (incluindo as informações abaixo) como “Informações Pessoais”. Consulte a lista abaixo para obter mais informações sobre quais informações pessoais coletamos e por quê.

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Informação de dispositivo

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• Exemplos de Informações Pessoais coletadas: versão do navegador da web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais sites ou produtos você visualiza, termos de pesquisa e como você interage com o Site.

• Finalidade da coleta: carregar o Site com precisão para você e realizar análises sobre o uso do Site para otimizar nosso Site.

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Informações do pedido

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• Exemplos de informações pessoais coletadas: nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito, endereço de e-mail e número de telefone.

• Finalidade da coleta: fornecer-lhe produtos ou serviços para cumprir nosso contrato, processar suas informações de pagamento, organizar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de pedidos, comunicar-se com você, examinar nossos pedidos quanto a possíveis riscos ou fraudes, e quando estiver de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionada aos nossos produtos ou serviços.

• Fonte de coleta: coletado de você.

• Divulgação para fins comerciais: compartilhada com nosso processador Wix.pt

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Informações de suporte ao cliente

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• Finalidade da coleta: fornecer suporte ao cliente.

• Fonte de coleta: coletado de você.

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 Compartilhando informações pessoais

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Compartilhamos suas Informações Pessoais com prestadores de serviços para nos ajudar a fornecer nossos serviços e cumprir nossos contratos com você, conforme descrito acima.

Por exemplo:

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• Usamos o Wix para impulsionar nossa loja online. Você pode ler mais sobre como o Shopify usa suas informações pessoais aqui: https://pt.wix.com/about/privacy

• Poderemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos, ou para proteger nossos direitos de outra forma.

 

Usando informações pessoais

Usamos suas informações pessoais para fornecer nossos serviços a você, o que inclui: oferecer produtos para venda, processar pagamentos, enviar e atender seu pedido e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.

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Base legal

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”), se você for residente do Espaço Econômico Europeu (“EEE”), processamos suas informações pessoais sob as seguintes bases legais:

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• Sua permissão;

• A execução do contrato entre você e o Site;

• Cumprimento das nossas obrigações legais;

• Para proteger seus interesses vitais;

• Desempenhar tarefa de interesse público;

• Para os nossos interesses legítimos, que não se sobrepõem aos seus direitos e liberdades fundamentais.

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Retenção

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Quando você faz um pedido através do Site, reteremos suas Informações Pessoais para nossos registros, a menos e até que você nos peça para apagar essas informações. Para obter mais informações sobre o seu direito de apagamento, consulte a seção “Seus direitos” abaixo.

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Coockies

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Um cookie é uma pequena quantidade de informação que é baixada para o seu computador ou dispositivo quando você visita nosso Site. Utilizamos vários cookies diferentes, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de mídia social ou de conteúdo. Os cookies melhoram a sua experiência de navegação, permitindo que o site se lembre das suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que você não precisa inserir essas informações novamente sempre que retornar ao site ou navegar de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas utilizam o site, por exemplo, se é a primeira vez que o visitam ou se são visitantes frequentes.

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Utilizamos os seguintes cookies para otimizar a sua experiência no nosso Site e para fornecer os nossos serviços.

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Cookies Necessários ao Funcionamento da Loja

NomeFunção

_abUsado em conexão com o acesso ao administrador.

_secure_session_idUsado em conexão com a navegação em uma vitrine.

carrinhoUsado em conexão com o carrinho de compras.

carrinho_sigUsado em conexão com o checkout.

carrinho_tsUsado em conexão com o checkout.

checkout_tokenUsado em conexão com o checkout.

segredoUsado em conexão com o checkout.

secure_customer_sigUsado em conexão com o login do cliente.

storefront_digestUsado em conexão com o login do cliente.

_shopify_uUsado para facilitar a atualização das informações da conta do cliente.

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Relatórios e análises

NomeFunção

_tracking_consentimentoPreferências de rastreamento.

_landing_pageRastreie páginas de destino

_orig_referrerRastreie páginas de destino

_sAnálise do Wix.

_wix_fsAnálise do Wix.

_wix_sAnálise do Wix.

_wix_sa_pAnálises do Wix relacionadas a marketing e referências.

_wix_sa_tAnálises do Wix relacionadas a marketing e referências.

_wix_yAnálise do Wix.

_yAnálise do Wix.

 

O período de tempo que um cookie permanece no seu computador ou dispositivo móvel depende se é um cookie “persistente” ou de “sessão”. Os cookies de sessão duram até você parar de navegar e os cookies persistentes duram até expirarem ou serem excluídos. A maioria dos cookies que utilizamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são transferidos para o seu dispositivo.

Você pode controlar e gerenciar cookies de diversas maneiras. Tenha em mente que remover ou bloquear cookies pode impactar negativamente a sua experiência de usuário e partes do nosso site podem não estar mais totalmente acessíveis.

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode escolher se aceita ou não cookies através dos controles do seu navegador, geralmente encontrados no menu “Ferramentas” ou “Preferências” do seu navegador. Para obter mais informações sobre como modificar as configurações do seu navegador ou como bloquear, gerenciar ou filtrar cookies, você pode encontrar no arquivo de ajuda do seu navegador ou em sites como www.allaboutcookies.org.

Além disso, observe que o bloqueio de cookies pode não impedir completamente a forma como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade. Para exercer seus direitos ou cancelar determinados usos de suas informações por essas partes, siga as instruções na seção “Publicidade Comportamental” acima.

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Não rastreie

Observe que, como não existe um entendimento consistente do setor sobre como responder aos sinais “Não rastrear”, não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados quando detectamos tal sinal em seu navegador.

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Mudanças

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

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Contato

Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, caso tenha dúvidas ou queira fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail.